Konsultant ds. Obsługi Klienta

Konsultant ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Gliwice

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

  • zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta
  • rejestrację i weryfikację zgłoszeń klienta oraz pozyskiwanie niezbędnych danych do rozwiązania incydentów
  • kontrolę nad zgłoszeniami serwisowymi oraz ich odpowiednie przekazywanie
  • bezpośredni kontakt z klientem na podstawie zgłoszeń
  • zarządzanie licencjami oraz kontami systemowymi
Wymagania:
  • wykształcenie co najmniej średnie
  • sprawna obsługa komputera i aplikacji biurowych
  • znajomość języka angielskiego na poziomie przynajmniej podstawowym
  • umiejętność pracy w zespole i przekazywania wiedzy
  • umiejętność planowania i organizacji własnej pracy
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie w firmie o dużym potencjale rozwojowym i dogodną formę zatrudnienia
  • bardzo dogodną lokalizację, wygodne, nowe biuro i bezpłatny parking
  • możliwość rozwoju zawodowego
  • ciekawą pracę w miłej atmosferze
  • atrakcyjny pakiet opieki medycznej
  • zapewniamy brak nudy i nieformalny klimat
APLIKUJ TERAZ
© Copyright 2020 - Witaj w Rybniku!