Specjalista ds. obsługi klienta e-commerce
Powiatowy Urząd Pracy w Gliwicach
Specjalista ds. obsługi klienta e-commerce
Miejsce pracy: Gliwice
Numer: StPr/25/0288
OBOWIĄZKI:
Wykształcenie: średnie ogólne; znajomość języka angielskiego na poziomie B2; umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i zarządzania wieloma zgłoszeniami jednocześnie, bardzo dobra znajomość platform marketplace i ich systemów komunikacji z klientem (Allegro, eBay, Amazon), mile widziana znajomość Streamsoft Prestiż; zakres obowiązków: obsługa zapytań klientów sklepu internetowego oraz marketplaceów (Allegro, eBay, Amazon) poprzez e-mail, czat i telefon, rozwiązywanie problemów związanych z zamówieniami, płatnościami, reklamacjami i zwrotami, współpraca z magazynem oraz działem logistycznym w celu monitorowania realizacji zamówień i dostaw, monitorowanie i zarządzanie opiniami oraz ocenami klientów na marketplaceach, dbanie o wysoką jakość obsługi i budowanie pozytywnego wizerunku marki, wprowadzanie i aktualizacja informacji o produktach w systemach e-commerce, analiza i raportowanie najczęstszych problemów klientów w celu optymalizacji procesów, wsparcie w zakresie prostych działań administracyjnych związanych ze sprzedażą online; jedna zmiana; miejsce pracy: Gliwice
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:
Wymagania inne:
Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
Język: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Uprawnienia: obsługa Internetu
Uprawnienia: obsługa pakietu MS OFFICE - EXCEL, WORD
Uprawnienia: obsługa klienta i techniki sprzedaży
Wymagania inne:
[Umiejętność 2] : umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i zarządzania wieloma zgłoszeniami jednocześnie[Umiejętność 1] : bardzo dobra znajomość platform marketplace i ich systemów komunikacji z klientem (Allegro, eBay, Amazon)[Inne] : Mile widziana znajomość Streamsoft Prestiż
Miejsce pracy:
Rodzaj umowy:
Wynagrodzenie brutto:
Gliwice
Rodzaj umowy:
Umowa o pracę na okres próbny
Wynagrodzenie brutto:
4 800 PLN
KONTAKT:
Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Gliwicach
Najnowsze ogłoszenia:
Technik Obsługi Obiektu K/M
Zakres obowiązków: Utrzymanie sprawności systemów i urządzeń technicznych tj.: elektryka, klimatyzacja, wentylacja, grzewcze, ppoż., wod-kan, gaz lub inne Wykrywanie i usuwanie usterek Przeglądy i konserwacje instalacji i urządzeń zgodnie z wytycznymi...
ENGIE Services Sp. z o.o.
Miejsce pracy: śląskie / Racibórz
Data dodania: wczoraj
Specjalista ds. zakupów
Co będzie należało do Twoich obowiązków? Budowanie i rozwijanie relacji z dostawcami Analiza MRP, wyszukiwanie zapotrzebowań, składanie zamówień na materiały produkcyjne oraz pozaprodukcyjne Sprawdzanie dostępności materiałów w chwili uruchomienia...
conTeyor Poland Sp. z o.o.
Miejsce pracy: śląskie / Czechowice-Dziedzice
Data dodania: wczoraj
Specjalista ds. logistyki (transport)
Co będzie należało do Twoich obowiązków? przygotowanie wysyłek i organizacja transportu krajowego, europejskiego oraz międzynarodowego terminowa realizacja planu wysyłek współpraca ze spedycjami prawidłowe wystawianie dokumentów transportowych oraz...
conTeyor Poland Sp. z o.o.
Miejsce pracy: śląskie / Czechowice-Dziedzice
Data dodania: wczoraj
Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży
Badanie rynku i identyfikacja potencjalnych klientów. Tworzenie i zarządzanie bazą kontaktów z klientami. Prowadzenie kampanii cold mailingowych i telefonicznych dla generowania leadów. Utrzymywanie regularnego kontaktu z klientami, monitorowanie ich zakupów i...
Klient portalu Praca.pl
Miejsce pracy: śląskie / Zabrze
Data dodania: wczoraj
Samodzielny Księgowy / Samodzielna Księgowa
Przejmowanie odpowiedzialności za księgowość wewnętrzną firmy. Prowadzenie ksiąg zgodności z przepisami rachunkowymi i podatkowymi. Kalkulacje i rozliczenia kosztów produkcji. Opracowywanie procedur księgowych. Przygotowanie sprawozdań finansowych. Nadzór...
Klient portalu Praca.pl
Miejsce pracy: śląskie / Mikołów
Data dodania: wczoraj
Pracownik produkcji (branża spożywcza)
Zadania: Prace związane z produkcją serków topionych – dział topialni Nauka obsługi maszyn Wymagania: Książeczka sanepidowska Dyspozycyjność do pracy zmianowej (2 lub 3 zmiany) Dokładność oraz sumienność Oferta: Umowa o pracę na pełny etat Praca na...
ManpowerGroup
Miejsce pracy: śląskie / Tychy
Data dodania: wczoraj